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第一讲时间管理认知
1.什么是时间管理?
2.为什么要做时间管理?
3.如何有效提高时间管理?
第二讲时间管理的现状
1.忙要的结果与价值在哪里
2.盳没有职业规划与人生目标
3.茫目标与规划在哪里
第三讲时间管理的观念
1.我们为何忙乱
2.七大时间窃贼
3.职业价值观分析
4.你的时间价值分析法
第四讲高效时间管理八大工具
1.四象限工作法则
2.猴子法则
3.艾.维利时间管理法则
4.日计划AB表
5.20/80时间管理法则
6.蕃茄工作法
7.储物箱法则
8.甘特图
第五讲高效时间管理之降龙十八掌
第六讲高效会议方法
1.会前
2.会中
3.会后
第七讲时间管理配套
1.标准化的形成与操作
2.如何利用零星时间
3.高效工作五步法
4.提高效率8法则
5.提高效率10策略
第八讲好习惯好帮手
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第一讲高品质沟通的定义
1、何为高品质沟通
2、沟通的定义
第二讲高品质沟通的概述
1、沟通的三种类别
2、沟通的四个基本阶段
3、沟通的五类目的
4、沟通的六层漏斗
5、沟通的七个禁忌
6、沟通的八大陷井
游戏:画图竞赛
第三讲高品质沟通的对象分析
1、约.哈利之窗分析
2、人类性格差异分析
3、不同人际对象距离分析
4、测试:沟通能力测评
第四讲高品质沟通的技巧
1、沟通中肢体语言表达
2、肢体语言的六个误区
3、练习:肢体的表达
4、沟通中的倾听技巧
测试:倾听技能自我测试
5、沟通中的说话技巧
6、沟通中的观察技巧
7、沟通中的寒喧技巧
8、沟通中的赞美技巧
互动:视频观看
第五讲高品质沟通的应用
1.与上司沟通的要点
2.与上级沟通的形式
3.与上级沟通的程序
4.如何与同事沟通
5.如何与下属沟通
6.如何与客户沟通
案例研讨:力量型领导如何沟通与相处
游戏:信息传递
沟通从"心"开始
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第一讲:人们为什么不授权?
1、不放心、万一搞砸了怎么办
2、受权了,下级做不好
3、害怕失去权力,影响自己地位
4、嫉贤妒能,刚愎自用
第二讲:授权的四大好处
1、员工得到尊重和重视
2、复制自己
3、成就他人
4、组织高效
第三讲:授权的范围
1、授权的工作
2、不能授权的事项
第四讲:有效授权七步骤
1、选对人
2、结果导向
3、责、权、利一致
4、检查评估
5、检查困难
6、不重复与倒授权
7、承担责任
第五讲:激励的理解
1、马斯洛的五大需求
2、影响工作状态的八只拦路虎
第六讲:激励的策略
1、十大奖励排行榜
2、为人才提升实现自我的舞台
3、不同年龄段的激励方式
4、留住人才的六大需求
5、四种留住人才法
6、四种文化留住人才
7、“金苹果”八大留人才法
8、十二种软环境激励法
9、常用激励法与应对的激励措施
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个人目标篇
一、什么是目标?
1、目标=梦想
2、目标不等于想法
3、梦想是“想”出来的
二、目标的重要性
案例解析:费罗伦丝?查德威克的故事
三、实现目标的障碍是什么
四、不确定目标的原因是什么
五、个人目标的六大领域
应用工具:生命之轮测试问卷
六、设定目标的SMART原则
七、如何画出自己的人生
画树测试:“树”你人生
八、自我目标的设立
工作目标篇
一、设定工作目标终极目的
1、为公司创造更大利益
2、协助各部门完成工作任务
3、让自己加速成长
二、目标设定注意事项
1、目标制定的要点
2、核心目标与阶段目标
3、达成目标的障碍
应用工具:SWOT分析法
三、个人目标与组织目标的关系
四、如何建立公司目标体系图
五、工作目标的选择
1、工作目标的类别
2、部门的工作目标
3、个人的工作目标
六、工作目标的设定
1、工作目标的设定步骤
2、工作目标的考量因素
沙盘演练:分析个人
工作计划篇
一、工作计划制定的重要性
1、制定行之有效的计划
2、制定计划的流程
3、制定计划的要素
应用工具:计划分析表
二、计划管理的系统步骤
1、活动资源配备分析
2、做好成本预算
3、计划九步走
三、计划编制的常用工具
鱼骨图/计划树/猴子法则/番茄工作法/四象限法/甘特图/月周计划表
计划执行篇
一、什么是执行力?
1、执行力的基本定义
2、目标与结果的区别
二、思考:
1)你有百分百的职业化态度?
超级巨星勒布朗.詹姆斯的成长之路
企业常见的五种非职业化员工
2)你有百分百的自我责任心态?
危险路段的马路杀手
责任是自我“非常2+1”
3)你能百分百的自我管理?
游戏:手指的与60KG的力量PK
三种不同要求下截然不同的结果
3、执行不到位的四种表现
1)“差不多”就是错
2)标准只是写在纸上的废纸
3)不注重细节,不追求完美
4)不会尽职尽责的做好份内的工作
三、提升执行力的技巧
1、四象限法
2、PDCA四步法
四、提升执行力的方法
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